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关于深入实施领事证件便民惠民举措的通知
2018/06/26

  为进一步提升领事工作服务质量,便利在缅中国公民办理领事证件,中国驻缅甸使馆根据国内统一部署,已推出一系列便民、惠民举措,现将具体内容公示如下:

  一、履行申请人“只跑一次”和“一次性告知”承诺

  中国公民办理护照、旅行证、公认证时,如申请人提交材料不齐全,领事处可“先收后补”,即先受理后补件,采用清单打勾的方式将需补充材料一次性书面告知,让申请人“不白跑”。因缅甸通讯网络较差,申请人可通过发送电子邮件(consulate_mmr@mfa.gov.cn)、委托他人代交、取件时补交等方式将其它材料补全。对于极个别复杂公证类申请,领事处将按照上述办法,尽量让申请人“只跑一次”。

  温馨提示:建议申请人提前登录使馆网站(http://mm.china-embassy.org/chn/lsfw/j/t1541840.htm),查阅办证须知,按要求准备齐全申请材料。如有疑问,可通过电子邮件(consulate_mmr@mfa.gov.cn)或电话(号码:0095-1-221280/1转677,接听时间:工作日下午2:00-5:00)进行咨询。

  二、实施护照、旅行证在线预约申请并升级配套服务

  为提高窗口工作效率、减少申请人等候时间,自2018年1月1日起全面实施护照、旅行证在线预约申请(网址:http://ppt.mfa.gov.cn/appo/),并提前发布详细预约图解及注意事项(详见网址:http://mm.china-embassy.org/chn/lsfw/zytz/t1521606.htm)。

  目前,在线预约系统不仅支持苹果IOS系统及安卓系统等各类手机和平板电脑,并开通在线查询证件办理进度功能,申请人可随时登录查询,及时领取证件。具体操作方法如下:

  第一步,登录海外申请护照在线预约系统;

  第二步,点击“办理进度查询”选项;

  第三步,输入“取证单号”。

  如状态显示为“可取证”,表示护照已制妥,可于工作日下午14:00至15:00,携带取证单、缴费凭证及原护照来使馆领取新护照。

  三、开通办理护照旅行证“绿色通道”

  下列申请人办理护照或旅行证时,可直接到使馆申请,无需进行网上预约:

  (一)首次办理护照或旅行证的新生儿;

  (二)临时来缅、因护照遗失或损毁,需紧急办理旅行证回国人员;

  (三)因奔丧、就医、探望危重病人等人道原因申请护照或旅行证人员;

  (四)65岁以上的老年人;

  除上述人员外,其他申请人仍需通过网上预约办理护照或旅行证,请登陆使馆网站了解有关办证须知。

  四、降低中国公民办理领事认证收费标准

  自2018年3月9日起,全面调低中国公民办理领事认证收费标准,其中民事类领事认证书由每份22美元降为8美元,商事类领事认证书由每份44美元降为16美元。

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  中国驻缅甸使馆衷心感谢大家对使馆领事证件工作的关心、理解和支持,将一如既往地努力提升工作效率和服务品质,诚挚欢迎大家继续监督我们的工作,提出宝贵意见和建议。

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